Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die kostenpflichtige Online-Mitgliedschaft „AuPair Club Germany" Stand: 24.09.2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über die kostenpflichtige Mitgliedschaft im „AuPair Club Germany", die über die Website https://www.aupairclubgermany.com geschlossen werden.

(2) Vertragspartnerin ist: Lena Heller c/o Autorenglück #47988 Albert-Einstein-Straße 47 02977 Hoyerswerda, Deutschland E-Mail: Lenajheller@gmail.com Telefon: +49 173 3717685 (nachfolgend „Anbieterin")

(3) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, die volljährig sind (mindestens 18 Jahre alt).

(4) Abweichende Geschäftsbedingungen der Mitglieder gelten nicht.

(5) Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Eine englische Vertragsfassung wird derzeit nicht angeboten.

§ 2 Beschreibung der Mitgliedschaft

(1) Der „AuPair Club Germany" ist eine kostenpflichtige Online-Community, insbesondere für Au-pairs in Deutschland. Mitglieder erhalten für die Dauer des Vertrags Zugang zu den Leistungen nach diesem Paragrafen.

(2) Zu den Leistungen der Mitgliedschaft gehören:

  • Zugang zur AuPair Club Germany Community und zum Mitgliederbereich
  • Zugang zu regionalen bzw. städtebezogenen WhatsApp-Gruppen (siehe § 13)
  • Support bei Fragen rund um das Au-pair-Leben in Deutschland über die innerhalb der Community angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Anfragen werden in der Regel innerhalb von zwei Werktagen beantwortet. Eine bestimmte Antwortzeit wird nicht garantiert.
  • Zugang zu Guides, Informationen und weiteren digitalen Inhalten sowie zu Tipps und Erfahrungen aus der Sicht einer erfahrenen Gastmutter und ehemaligen Au-pair

(3) Ergänzend bietet die Anbieterin Meetups, Events, Live-Sessions und Q&As an. Diese werden regelmäßig angeboten. Eine bestimmte Anzahl pro Monat wird nicht garantiert. Es besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Event, einen bestimmten Termin, Ort oder Inhalt oder auf eine bestimmte Anzahl von Veranstaltungen.

(4) Die Anbieterin kann das Angebot weiterentwickeln und um weitere Community-Angebote ergänzen (siehe § 15).

(5) Alle Inhalte und Tipps dienen der allgemeinen Information und dem Erfahrungsaustausch. Sie sind keine Rechts-, Steuer-, Visa-, Versicherungs- oder sonstige individuelle Beratung. Für verbindliche Auskünfte wenden sich Mitglieder an die zuständigen Behörden, ihre Vermittlungsagentur oder fachkundige Stellen.

(6) Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten persönlichen Erfolg, etwa Freundschaften oder die Lösung eines konkreten Problems.

§ 3 Registrierung und Mitgliedskonto

(1) Für die Mitgliedschaft ist ein Mitgliedskonto erforderlich.

(2) Mitglieder bestätigen bei der Registrierung, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind. Sie machen wahrheitsgemäße Angaben und halten sie aktuell. Sie geben eine E-Mail-Adresse an, auf die sie Zugriff haben.

(3) Das Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Pro Person ist ein Konto zulässig. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Bei Verdacht auf Missbrauch informieren Mitglieder die Anbieterin unverzüglich.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Mitgliedschaft auf der Website ist noch kein bindendes Angebot.

(2) Der Bestellvorgang läuft so ab: Mitglieder wählen die Mitgliedschaft, geben ihre Daten ein und sehen vor dem Absenden eine Zusammenfassung. Vor dem Absenden können sie ihre Eingaben prüfen und mit den dafür vorgesehenen Bedienelementen (z. B. „Zurück" oder Bearbeiten-Funktion) korrigieren. (3) Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" geben Mitglieder ein verbindliches Angebot zum Abschluss der Mitgliedschaft ab. Die Anbieterin bestätigt den Eingang per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese ist noch keine Annahme.

(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin das Angebot annimmt, indem sie den Zugang zum Mitgliederbereich freischaltet oder die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigt.

(5) Die Anbieterin sendet Mitgliedern den Vertragstext (Bestelldaten und diese AGB) nach Vertragsschluss per E-Mail zu.

§ 5 Preis und Zahlung

(1) Die Mitgliedschaft kostet 4,99 € pro Monat. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Dies ist der Gesamtpreis für die in § 2 beschriebenen Leistungen. Persönliche Kosten bei Events regelt § 14.

(2) Der Beitrag wird individuell ab Vertragsbeginn monatlich abgerechnet und ist im Voraus fällig, erstmals bei Vertragsschluss. Die weiteren Abbuchungen erfolgen jeweils einen Monat nach der vorherigen Abbuchung. Beispiel: Bei Vertragsbeginn am 24.09. erfolgt die nächste reguläre Abbuchung am 24.10., danach am 24.11. usw. Gibt es den betreffenden Tag in einem Monat nicht, erfolgt die Abbuchung am letzten Tag dieses Monats. Eine Abrechnung zum Kalendermonatsersten findet nicht statt. Der Abrechnungsmonat läuft jeweils bis zum Tag vor der nächsten Abbuchung.

(3) Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe mit den im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten abgewickelt. Mit der Bestellung stimmen Mitglieder der wiederkehrenden Abbuchung des Monatsbeitrags über die gewählte Zahlungsart zu, solange der Vertrag besteht.

(4) Für Mitglieder fallen bei der Zahlung keine zusätzlichen Gebühren an.

(5) Scheitert eine Zahlung aus Gründen, die das Mitglied zu vertreten hat (z. B. fehlende Deckung, abgelaufene Karte), fordert die Anbieterin zur Zahlung auf und setzt eine angemessene Frist. Nach Fristablauf kann sie den Zugang bis zum Zahlungseingang sperren.

(6) Die Anbieterin stellt Mitgliedern für ihre Zahlungen einen Zahlungsbeleg bzw. eine Rechnung elektronisch zur Verfügung, in der Regel per E-Mail oder über Stripe.

§ 6 Beginn, Laufzeit und automatische Verlängerung

(1) Die Mitgliedschaft beginnt mit der Freischaltung des Zugangs nach Vertragsschluss. (2) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Es gibt keine Mindestlaufzeit.

(3) Der Beitrag wird monatlich abgerechnet (§ 5). Der bezahlte Zeitraum verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn die Mitgliedschaft nicht gekündigt wird. Mitglieder können jederzeit kündigen (§ 7).

§ 7 Kündigung durch das Mitglied, Online-Kündigung

(1) Mitglieder können den Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende des Abrechnungsmonats, in dem sie bei der Anbieterin eingeht. Bis dahin bleibt der Zugang bestehen. Danach wird nichts mehr abgebucht. Beispiel: Bei Vertragsbeginn am 24.09. endet der erste Abrechnungsmonat am 23.10. Eine Kündigung, die bis einschließlich 23.10. eingeht, verhindert die Abbuchung am 24.10.

(2) Die Kündigung ist formfrei möglich, z. B. über die Online-Kündigungsfunktion nach Absatz 3 oder per E-Mail an Lenajheller@gmail.com.

(3) Auf der Website ist dauerhaft die Schaltfläche „Verträge hier kündigen" verfügbar (https://www.aupairclubgermany.com/kuendigen), die ohne vorherige Anmeldung zu einer Bestätigungsseite führt. Dort geben Mitglieder ihren Namen, die Bezeichnung des Vertrags, die Art der Kündigung (ordentlich oder außerordentlich), den gewünschten Kündigungszeitpunkt und ihre Kontaktdaten an und bestätigen mit der Schaltfläche „Jetzt kündigen". Die Anbieterin bestätigt den Eingang der Kündigung unverzüglich elektronisch mit Datum und Uhrzeit des Eingangs.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt.

§ 8 Kündigung durch die Anbieterin

(1) Die Anbieterin kann den Vertrag ordentlich mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende eines Abrechnungsmonats kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen. Bereits gezahlte Beiträge für Zeiträume nach Vertragsende werden erstattet.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei erheblichen Verstößen nach § 18 oder bei fortbestehendem Zahlungsverzug nach fruchtloser Fristsetzung vor.

(3) Stellt die Anbieterin die Community insgesamt ein, kündigt sie den Vertrag mit angemessener Frist und erstattet Beiträge für Zeiträume nach Vertragsende.

§ 9 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung: https://www.aupairclubgermany.com/widerruf

(2) Der Widerruf kann auch elektronisch über die Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen" auf der Website erklärt werden: https://www.aupairclubgermany.com/vertrag-widerrufen

(3) Verlangen Mitglieder ausdrücklich, dass die Anbieterin schon vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt (sofortiger Zugang), und widerrufen sie danach, müssen sie einen anteiligen Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen zahlen (§ 357 Abs. 8 BGB). Näheres regelt die Widerrufsbelehrung.

§ 10 Besonderheiten bei digitalen Leistungen

(1) Die Mitgliedschaft umfasst digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen. Mitglieder benötigen Internetzugang, ein internetfähiges Endgerät, eine aktuelle Browser-Version, eine funktionsfähige E-Mail-Adresse und für die WhatsApp-Gruppen ein eigenes WhatsApp-Konto.

(2) Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB) bleiben unberührt. Störungen melden Mitglieder bitte per E-Mail, damit sie beseitigt werden können.

(3) Die Anbieterin stellt Aktualisierungen bereit, soweit dies nach § 327f BGB erforderlich ist.

§ 11 Community-Regeln und angemessenes Verhalten

(1) Die Community lebt von Respekt und Vertrauen. Mitglieder verhalten sich in Gruppen, Chats, Live-Sessions und bei Treffen respektvoll und hilfsbereit.

(2) Nicht erlaubt sind insbesondere:

  • Beleidigungen, Belästigung, Bedrohung, Diskriminierung oder Hetze
  • rechtswidrige, pornografische, gewaltverherrlichende oder irreführende Inhalte
  • unerlaubte Werbung, Spam und Vertrieb eigener Produkte oder Dienstleistungen ohne Zustimmung der Anbieterin
  • die Weitergabe von Telefonnummern, Chats, Fotos oder Screenshots anderer Mitglieder an Dritte ohne deren Einwilligung
  • der Missbrauch der Community, um Mitglieder unter Druck zu setzen oder gezielt zu kontaktieren

(3) Die Anbieterin darf Beiträge entfernen, die gegen diese Regeln verstoßen. Mitglieder können Verstöße per E-Mail melden.

§ 12 Rechte an Inhalten und Verbot der Weitergabe

(1) Die von der Anbieterin bereitgestellten Inhalte (Guides, Texte, Grafiken, Aufzeichnungen, Live-Sessions, Materialien) sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt.

(2) Mitglieder erhalten ein einfaches, nicht übertragbares, auf die Vertragsdauer beschränktes Recht, die Inhalte privat und nicht kommerziell zu nutzen.

(3) Nicht erlaubt sind die Weitergabe von Zugangsdaten, die Weitergabe oder Veröffentlichung von Mitgliederinhalten (auch Einladungslinks zu Gruppen) an Nichtmitglieder, die Aufzeichnung oder das Mitschneiden von Live-Sessions sowie die kommerzielle Nutzung der Inhalte.

(4) Eigene Beiträge von Mitgliedern bleiben deren Eigentum. Mitglieder räumen der Anbieterin ein einfaches Recht ein, diese Beiträge innerhalb der Community zu speichern und anzuzeigen, soweit für den Betrieb nötig. Mitglieder versichern, dass sie die nötigen Rechte an ihren Beiträgen haben.

§ 13 WhatsApp-Gruppen und externe Kommunikationsplattformen

(1) Die Teilnahme an WhatsApp-Gruppen und anderen externen Plattformen ist Teil der Mitgliedschaft, wird aber über Dienste Dritter bereitgestellt. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters (z. B. WhatsApp). Auf Verfügbarkeit und Funktionen dieser Dienste hat die Anbieterin keinen Einfluss.

(2) Mitglieder brauchen dafür ein eigenes WhatsApp-Konto. Ihre Telefonnummer und ihr Profilname können für andere Gruppenmitglieder sichtbar sein.

(3) Besteht für den Wohnort eines Mitglieds keine eigene Städte- oder Regionalgruppe, kann das Mitglied eine geeignete regionale oder überregionale Community-Gruppe nutzen. Es besteht kein Anspruch auf Einrichtung oder dauerhafte Aufrechterhaltung einer eigenen Gruppe für einen bestimmten Wohnort. Die Anbieterin kann Gruppen umstrukturieren, zusammenlegen, umbenennen oder auf eine andere Plattform verlegen, wenn das für die Community sinnvoll ist, z. B. bei zu wenigen Mitgliedern, Missbrauch oder Änderungen bei der Plattform. Kernleistungen nach § 2 Abs. 2 bleiben dabei gewahrt.

(4) Für ihre Beiträge sind Mitglieder selbst verantwortlich. Mit Ende der Mitgliedschaft werden Mitglieder aus den Gruppen entfernt.

§ 14 Meetups und Events

(1) Informationen zu Meetups und Events können über den Mitgliederbereich, WhatsApp, E-Mail oder andere innerhalb der Community bekannt gegebene Kommunikationswege erfolgen. Die Teilnahme ist freiwillig und geschieht auf eigene Verantwortung.

(2) Sofern bei einem konkreten Event nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind persönliche Kosten wie An- und Abreise, Eintritt, Essen, Getränke oder Leistungen Dritter nicht im monatlichen Mitgliedsbeitrag enthalten. Für kostenpflichtige Zusatzevents gelten die bei der Anmeldung genannten Bedingungen.

(3) Events können aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, Wetter, fehlende Location, zu wenige Anmeldungen) verlegt, geändert oder abgesagt werden. Die Anbieterin informiert rechtzeitig und bietet nach Möglichkeit einen Ersatz an.

(4) Sind Plätze begrenzt, erfolgt die Vergabe nach den beim jeweiligen Event bekannt gegebenen Bedingungen, beispielsweise nach der Reihenfolge der Anmeldung.

(5) Bei Events können Foto- und Videoaufnahmen entstehen. Darüber informiert die Anbieterin vorab. Näheres steht in der Datenschutzerklärung.

§ 15 Freiwillige Zusatzleistungen, Giveaways und Aktionen; Änderungen des Angebots

(1) Giveaways, Geschenke, Sonderaktionen und besondere Angebote (z. B. „Wiesn-Herzen") sind freiwillige, anlassbezogene Zusatzleistungen der Anbieterin. Sie sind kein dauerhaft geschuldeter Bestandteil der Mitgliedschaft. Ein Anspruch auf Wiederholung oder Fortführung besteht auch dann nicht, wenn sie mehrfach angeboten wurden.

(2) Sagt die Anbieterin eine Leistung ausdrücklich im Rahmen einer konkreten Aktion zu, gelten für diese Aktion die dort genannten Bedingungen.

(3) Die Anbieterin darf das Angebot weiterentwickeln, ändern und ergänzen, wenn ein triftiger Grund vorliegt (z. B. technische Weiterentwicklung, geänderte Rechtslage, Wegfall eines Drittanbieters, Bedarf der Community), dem Mitglied keine zusätzlichen Kosten entstehen und die Kernleistungen nach § 2 Abs. 2 im Wesentlichen erhalten bleiben. Sie informiert klar und verständlich vorab.

(4) Beeinträchtigt eine Änderung den Zugang oder die Nutzbarkeit mehr als nur geringfügig, informiert die Anbieterin rechtzeitig auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail). Mitglieder können dann innerhalb von 30 Tagen nach der Information bzw. der Änderung kostenfrei fristlos kündigen (§ 327r BGB).

(5) Preisänderungen gelten für bestehende Mitgliedschaften nur, wenn Mitglieder ausdrücklich zustimmen. Ohne Zustimmung gilt der bisherige Preis fort; das Recht der Anbieterin zur ordentlichen Kündigung nach § 8 bleibt unberührt.

(6) Die Verfügbarkeit der Website und Dienste wird angestrebt, kann aber wegen Wartung, Störungen oder Ausfällen bei Dritten zeitweise eingeschränkt sein. Gesetzliche Rechte der Mitglieder bleiben unberührt.

§ 16 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei übernommenen Garantien und nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Mitglieder regelmäßig vertrauen dürfen), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Für Beiträge und Verhalten anderer Mitglieder sowie für Leistungen Dritter (z. B. WhatsApp) haftet die Anbieterin nur nach den Absätzen 1 bis 3.

§ 17 Datenschutz

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten nach der Datenschutzerklärung: https://www.aupairclubgermany.com/datenschutz. Mitglieder beachten den Datenschutz anderer Mitglieder (§ 11).

§ 18 Sperrung und Ausschluss bei erheblichen Regelverstößen

(1) Bei erheblichen Verstößen (insbesondere gegen §§ 11 und 12) darf die Anbieterin Inhalte entfernen, das Konto vorübergehend sperren, Mitglieder aus WhatsApp-Gruppen entfernen oder den Vertrag außerordentlich kündigen.

(2) Vor einer Sperrung oder Kündigung gibt die Anbieterin dem Mitglied in der Regel Gelegenheit zur Stellungnahme oder mahnt es ab. Bei schweren oder eilbedürftigen Verstößen kann das entfallen.

(3) Während einer Sperrung wegen eines Verstoßes bleibt der Beitrag geschuldet. Bei außerordentlicher Kündigung wegen eines Verstoßes wird der für den laufenden Abrechnungsmonat gezahlte Beitrag nicht erstattet. (4) Mitglieder können der Maßnahme per E-Mail widersprechen. Die Anbieterin prüft den Einwand.

§ 19 Verbraucherstreitbeilegung

Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 20 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

(2) Änderungen dieser AGB gelten für bestehende Verträge nur, wenn das Mitglied ausdrücklich zustimmt.

(3) Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung (§ 306 BGB).